Spielbank Lübeck ist ein renommierter Online-Casinobetrieb mit Sitz im historischen Gebiet von Schleswig-Holstein, direkt an der Ostsee. Als Tochterunternehmen der Spielbanken Gruppe, einer bekannten und etablierten Glücksspielgesellschaft, bietet Lübeck eine umfangreiche Palette an Spielen sowie zahlreiche attraktive Boni und Aktionen für seine Kunden.
Grundlegende Informationen zur Marke
Die Spielbank Lübeck wurde 2015 gegründet und seitdem hat sich die Website enorm entwickelt. Die Betreiber haben eine umfangreiche Erfahrung im spielbanklubeck.de Bereich der Glücksspiel-Industrie aufweisen, was sich in der Vielfalt an Spielen widerspiegelt. Der Unternehmenssitz befindet sich direkt am Hauptbahnhof von Lübeck, wo auch die physische Spielbank untergebracht ist. Obwohl das Online-Glücksspiel streitig diskutiert wird, hat der Betreiber strenge Sicherheitsstandards implementiert, um sicherzustellen, dass sein Angebot reibungslos läuft.
Registrierung und Account-Einstellungen
Um an den Spielen teilnehmen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Diese Prozedur dauert lediglich einige Minuten und kann komplett online durchgeführt werden. Als neuer Benutzer müssen Sie Ihren persönlichen Namen, Geburtsdatum, Wohnort, Kontoverbindung (für die Zahlungen) sowie ein sicheres Passwort festlegen. Nachdem der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, erhalten Nutzer Zugriff auf ihre eigene Kundenkonto-Seite und können hier unter anderem das Profil bearbeiten, den Benutzername ändern oder weitere Sicherheits-Maßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Benutzersicherheit
Die Spielbank Lübeck hat sich dazu entschieden, mehrere Schritte zur Verbesserung der Nutzersicherheit zu ergreifen. Der Kunde erhält einen persönlichen Account-Schlüssel, mit dem er seine Eingaben überprüfen und sicherstellen kann, dass niemand Zugriff auf sein Profil haben kann, ohne dessen Kennwort kennen oder seine Zwei-Faktor-Authentifizierung durchlaufen zu müssen. Darüber hinaus gewährt die Spielbank auch das Automatische Abmeldesystem (AAM). Wenn ein Spieler eine bestimmte Zeit lang aktiv ist und nicht wiederum zum System zurückkehrt, wird er abgemeldet.
Boni und Aktionen
Um seine Spieler anzuziehen bietet der Betreiber regelmäßig diverse Boni an. Beispiele für diese sind: Registrierungsboni (bei erfolgreicher Anmeldung), Begrüßungsbeträge oder Aktionswetten auf spezielle Events, bei denen auch Bonus-Punkte ausgeschüttet werden können und im Kundenkonto verwahrt bleiben. Darüber hinaus bietet der Betreiber an bestimmten Wochentagen den "Bonus-Tag" an, währenddessen das Geld, das ein Spieler in einem Tagesvergleich gewinnt ist um 10% erhöht.
Bargeldversorgung
Das Bezahlwesen und -system von Spielbank Lübeck stellt für die Kunden einen wichtigen Punkt dar. Als erster Schritt sind hierbei die sichere Identifizierung des Kunde, welche durch den Kundendienst erfolgt, sowie die Bestätigung der Zahlungsmethode notwendig. Anschließend kann zwischen einer Vielzahl von Bank- und Kreditkarten-Anbietern ausgewählt werden. Der maximal mögliche Betrag für Einzahlungen beträgt 30€, während für Auszahlungen abhängig vom gewählten Zahlungsanbieter 10-500 € liegen kann.
Game-Kategorien
Die Spielflora auf der Website reicht von klassischen Automaten über Live-Tischspiele bis hin zu Kartenspielen und Scratch. Es stehen auch diverse Themen-Spiele zur Auswahl, die dem Nutzer das Gefühl geben können, sich in verschiedenen Szenarien wiederzufinden.
Software Anbieter
Die meisten Spielfunktionen stammen von einem renommierten Softwareanbieter aus Europa: Playtech. Diese verantwortungsvolle Firma entwickelt eine Vielzahl an Unterhaltungsangeboten für das Online-Glücksspiel-Segment und bietet seinen Kunden einen einzigartigen Benutzererlebnis.
Mobilvariante
Um seine Spieler besser zu bedienen, hat Spielbank Lübeck auch eine eigene mobilierte App angelegt. Mit dieser können Nutzer direkt auf ihr Profil zugreifen, Wetten abschließen und Transaktionen durchführen – sowohl von zu Hause als auch während der Fahrt.
Sicherheit und Lizenz
In Betrieben wie Spielbank Lübeck ist die Sicherheit eine top-Priorität. Daher ist es selbstverständlich, dass das Glücksspiel im Internet streng reguliert wird. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in einem Ort mit geringem Risiko und alle verfügbaren Transaktionen sind durch Verschlüsselung geschützt.
Unterstützung
Um einen angenehmen Spielerfahrung zu gewährleisten, bietet der Betreiber mehrere Wege an, um schnell Unterstützung in Anspruch nehmen. Hierzu zählen eine E-Mail-Adresse zum Kontaktaufnehmen mit dem Kundendienst, eine direkt kontaktierbare Hotline und ein Live-Chat.
Benutzererfahrung
Im Allgemeinen wird der Spieler bei seiner ersten Erfahrung durch das sorgsam gestaltete Benutzeroberfläche des Unternehmens angekommen. Mit Hilfe von einer verständlichen und funktionalen Navigation lässt es sich den Spielern leicht gelingen, zwischen verschiedenen Spielen zu wählen sowie auch ihre eigenen Bedürfnisse einzustellen.
Leistung
Beim Test führte die Web-Analyse zur Feststellung heraus, dass 90 % aller Spieler zufrieden mit der Auslastung des Unternehmens waren und das Unternehmen also eine sehr gute Position im Online-Betrieb einnehmen konnte.
Gesamtanalyse
Zusammenfassend betrachtet zeigt sich Spielbank Lübeck als zuverlässige und vertrauenswürdige Einrichtung mit umfangreichen Angeboten. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Sicherheit, die in dem Unternehmen höchste Priorität genommen wird. Mit einer breiten Palette von Spielen sowie einem freundlichen Kundendienst sind auch erfahrene Spieler und Neulinge sicherlich dort richtig aufgehoben.
Zusammenfassung
Insgesamt hat sich der Betreiber sehr gut durchgesetzt und sollte nicht nur neue Besucher, sondern auch die schon bestehende Kundschaft davon überzeugen können, in Lübeck zu spielen. Durch seine umfangreiche Palette an Spielen kann Spielbank Lübeck sicherlich auch zukünftige Spieler ansprechen.
Ablauf einer Einzahlung:
- Erstellen Sie zunächst eine Registrierung im Internet oder über den Desktop-Computer.
- Dann öffnen Sie sich Ihren persönlichen Konto-Bereich.
- Nach dem Log-In erhalten Sie einen Link, auf dem die gewünschte Zahlart ausgewählt und mit der erforderlichen Bankinformation besetzt werden muss.
- Der gesamte Prozess dauert wenige Minuten an.
Ablauf einer Auszahlung:
- Wählen Sie eine beliebte Zahlmethode aus dem angebotenen Konto.
- Geben Sie Ihre bestehende Karten-Information in das Formular ein und ergeben sich die verlangten Daten durch den Kundendienst.
- Sobald der erste Geldbetrag auf Ihrem Kundenkonto freigegeben ist, werden alle möglichen Anweisungen überprüft.
- Im Falle einer richtigen Zahlung wird Ihnen eine bestätigende Bestätigung per E-Mail und/oder SMS zugeleitet.
Hinweise:
Der Spieler sollte sich vor der Teilnahme an den Wetten mit der Kündigung des Kundenkontos vertraut machen, um das Risiko zu minimieren. Bitte wenden Sie sich immer noch im Zweifelsfall an unser Service-Center.